建立一个可识别的、引人注目的品牌标识,是公司在竞争激烈的时代取得成功所需的关键因素之一。否则,如果消费者无法区分你的公司和竞争对手之间的区别,为什么还会选择你呢?你需要找到方法来区分你的品牌和竞争对手,通过突出独特的特点和在该领域的巨大优势来提升品牌,这就是品牌差异化的意义所在。
它涵盖了商业运作的方方面面,从公司的标志到产品的特点及其表现。它直接关系到消费者对品牌的感知,公司定位的方式、价格政策、产品和服务的展示等。那么到底有哪些比较好的方法可以构建品牌差异化呢?
1、品牌理念
这是一个不可否认的事实:品牌理念是第一位的,其他一切都围绕着它。一个有意义的理念会打开你品牌的潜力,它展示了它的全部意义,作为一个公司,作为一个符号,作为一个产品,它吸引并建立了观众。
它包括以下内容的精确定义:
>吸引目标受众分享的价值
>市场研究:其他公司提供什么,竞争的可能性有多大
>公司可以为客户提供的可能的利益
>令人信服的理由信任公司:什么是保证公司,怎样兑现它的承诺
2、美学
在构建品牌差异化战略时,首先要考虑的是稳定和一致的品牌形象和整体美学。这远远超出了一个令人印象深刻的标志设计,在公司的每个外部方面,你的网站上的按钮看起来像是,特定的选择字体,插图风格,色彩方案等等。
所有这些都建立了品牌形象,所有这些要素都必须吸引顾客,并且能够展示公司的视觉形象。在这样做的同时,你需要记住,所有这些都必须突出公司及其产品的优势,并补充整体表现。
3、用户体验
对用户友好的网站设计是您品牌的基石,这是贵公司的名片,在许多情况下,它的外观决定了公司的看法。正因为如此,它不可能只是一个信息转储和一些通用的宣传展示和联系信息。为了让你的网站能与之相匹配,但同时又要与众不同,你需要超越那些神圣的三位一体的标志、标语和英雄形象。你需要结合具有吸引力和实用性的元素来打造舒适的用户体验。
这包括:
>行动导向的直观的导航
>对你的目标受众有用的相关信息
>有提示、更新和其他内容的博客
>关于基本主题的更具体的指南
>全面的公司信息
>通过聊天或评论或联系方式进行进一步交流的可能性
同时,要记住移动体验。你的网站必须适合移动屏幕,这意味着演示的一些变化。首先,它必须简洁,一个小的移动屏幕可以处理太多的东西,设计方案必须精简,所有的东西都必须在表面,而且容易找到。
4、网站排名
区分你的品牌和提高它的知名度的最好方法是让它的排名做的很好,这并不意味着你必须在竞价推广上花更多的钱。这意味着你需要创造性地利用互联网来提高你的品牌知名度和可达性,这是通过搜索引擎优化和关键字诱导的时髦的文案的结合来实现的。混合了品牌标识,为那些正在寻找的人提供信息,并让他们体验你的风格。
5、合理定价
使品牌与众不同的关键因素之一是产品和服务的价格形成,价格必须反映产品的质量。品牌差异化有两种截然不同的方式:
一种策略是使价格略高于类似服务或产品的平均价格,这必须由更高质量的概念直接连接和证明。它通过感知质量、愉快的服务和其他商品被称为差异化。
另一种解决方案是让所有人都能负担得起产品的经济畅销书,用基本相同的包装来对付价格更高的竞争对手。
无论哪种方式,价格都需要合理,并向你的目标受众详细解释,这样他们就能明白他们在为什么付钱。
6、情感的运用
这似乎有些奇怪,但情绪在品牌感知中起着重要作用。有时,特定的定位或设计似乎会吓跑潜在的客户,因为它有“错误的氛围”。要影响决策,你需要创造一个吸引人的印象,并得到一个合理的建议。
你需要让你的客户相信你的产品是正确的选择,您可以通过创建正确的上下文来进行决策,通过使用客户自己使用类似产品的经验,并将其与准备进行比较的信息进行混合。
从设计的角度来说,这意味着在实施颜色和形状方案之前,你需要考虑到情绪感知。关于定位,有点复杂。客户是决定使用或不使用您提供的服务的人,然而,这个决定是基于对所提供产品的直觉和情感反应。
7、了解对手
你对市场的反应和它的转变也是品牌差异化的一个重要因素,它构成了客户对公司印象的基础。因此,你需要对自己的行为保持谨慎,你可以研究你的竞争对手,但你不能复制他们的策略。相反,你需要用你的方式和“让它焕然一新”,这将给该品牌带来巨大的影响,并将使其脱颖而出。
要做到这一点,你需要了解企业的情况,了解竞争对手的行为,研究它们,找出那些没有被提及的、忽略或发现的正确的地方,并加以推动。另一个可行的选择是改变演讲的角度,当你看起来做同样的事情,但在美学和语境上都是不同的。
8、关怀客户服务
当顾客与你的品牌互动时,你永远不知道他们在想什么。它是不断变化的,然而,有一件事是积极影响和改善对名字的普遍看法,无论如何,它是客户服务。你需要表现出你关心你的客户,通过一点无缝的东西。
它包括:
>合格的技术支持,随时待命
>愉快、迷人的设计方案等
>易于遵循为客户提供全面了解产品的定义和描述
应该注意的是,照顾顾客必须是自然的,不是炫耀的,也不是专横的。否则,它会让顾客产生怀疑,让他们远离你的品牌。你需要对你的服务或产品呈现给客户的方式有创造性。